Consultez un médecin en ligne en quelques minutes
Communiquez avec des médecins autorisés à exercer au Canada en ligne et obtenez un diagnostic, des conseils médicaux et un traitement à partir de votre téléphone, de votre tablette ou de votre ordinateur.
Avec Maple, obtenir une consultation, c’est simple comme bonjour
D’abord, décrivez vos symptômes
Ouvrez votre profil Maple, cliquez sur « Commencer », puis saisissez vos symptômes ou une description de votre demande.
L’application vous jumelle au prochain médecin ou infirmier praticien spécialisé disponible ou vous pouvez prendre rendez-vous avec un spécialiste à l’heure qui vous convient. Si vous choisissez de consulter un fournisseur tout de suite, vous aurez de ses nouvelles en moins de cinq minutes.
Un paiement peut être exigé si vous ne bénéficiez pas d’une couverture de votre employeur ou d’une compagnie d’assurance. Plusieurs services virtuels ne sont pas couverts par les régimes d’assurance maladie provinciaux. Si vous devez payer, un tarif à partir de 69 $ par consultation avec un médecin en ligne vous sera facturé.
Ensuite, un médecin communiquera avec vous
Une fois votre demande examinée, le médecin détermine s’il peut vous aider via Maple. Si c’est le cas, votre consultation en ligne débutera immédiatement et vous pourrez communiquer avec le médecin ou l’infirmier praticien spécialisé par messages textes. Le fournisseur peut également demander un appel audio ou une visioconférence pour l’aider à établir le diagnostic.
Si le médecin ne peut pas vous aider, la consultation n’aura pas lieu et ne vous sera donc pas facturée. Le médecin vous conseillera plutôt de vous rendre à une clinique sans rendez-vous ou de consulter votre médecin de famille.
Obtenez des conseils, un diagnostic et un traitement en ligne
Vous recevrez vos ordonnances ou billets du médecin en ligne directement sur Maple. Votre ordonnance peut être envoyée à la pharmacie de votre choix, où vous pourrez aller récupérer vos médicaments. Vous pouvez également les faire livrer gratuitement chez vous.
Veuillez prendre note que Maple n’est pas un fabricant pharmaceutique ni une pharmacie en ligne. C’est donc dire qu’une fois que vous avez votre ordonnance, vous devez acheter vos médicaments en pharmacie.
Foire aux questions
Quels problèmes les médecins en ligne peuvent-ils traiter?
Les médecins autorisés à exercer au Canada et les infirmiers praticiens spécialisés de Maple peuvent traiter de nombreux problèmes en ligne : cystites, infections urinaires, rhume, grippe, infections oculaires, problèmes de santé sexuelle, dysfonction érectile, vomissements, diarrhée, problèmes de peau et plus encore. Au besoin, ils peuvent également fournir des ordonnances sur Maple.
Les consultations en ligne sont-elles couvertes par l’assurance?
L’adhésion à Maple et nos consultations médicales en ligne sont couvertes par de nombreux régimes privés d’assurance maladie, dont les comptes gestion-santé. Consultez votre compagnie d’assurance pour en savoir plus.
Les médecins en ligne sont-ils efficaces?
Oui! Nos médecins et infirmiers praticiens spécialisés peuvent traiter de nombreux problèmes de santé, ce qui vous permet de gagner du temps de déplacement et d’éviter les salles d’attente. Maple est la meilleure plateforme de soins virtuels au Canada et, à ce titre, vous avez la certitude que les fournisseurs de soins de santé que vous consultez sont autorisés à exercer au Canada et qu’ils sont dignes de confiance.
Les soins virtuels, qu’est-ce que c’est?
Les soins virtuels, ou télémédecine, consistent à fournir des services médicaux en ligne ou par téléphone. Maple offre des services de télémédecine au Canada aux patients aux quatre coins du pays.
Comment fonctionnent les soins virtuels?
Grâce aux soins virtuels, les patients peuvent communiquer en ligne avec des fournisseurs de soins de santé, par messages textes, appel audio ou visioconférence. Les consultations médicales en ligne fonctionnent de la même manière que les rendez-vous en personne avec un médecin de famille ou un spécialiste. Les médecins peuvent vous examiner visuellement et vous poser des questions sur vos symptômes et vos antécédents médicaux pour poser un diagnostic et déterminer le plan de traitement le plus approprié. Vous pouvez également poser des questions au médecin en ligne pendant votre consultation.
Maple est une plateforme de soins virtuels qui vous permet de communiquer avec des médecins par messages textes, appel audio ou visioconférence, puis de recevoir un diagnostic et une ordonnance. Les ordonnances peuvent être envoyées à la pharmacie de votre choix : vous pourrez aller y récupérer vos médicaments ou les faire livrer chez vous.
Quelles sont les spécialités offertes par Maple?
Maple vous donne accès à plus de 25 spécialités, y compris la dermatologie, la dermoscopie, l’endocrinologie, la thérapie en santé mentale, la psychothérapie et l’évaluation de la santé générale. Normalement, vous devriez attendre plusieurs mois avant de consulter un spécialiste en personne, mais il n’y a aucune liste d’attente ni aucune référence nécessaire pour parler à plusieurs de nos spécialistes autorisés à exercer au Canada.
Consultez un médecin en ligne et obtenez des conseils médicaux dès aujourd’hui
Consultez un médecin en ligne et obtenez un diagnostic, un plan de traitement, un billet du médecin en ligne et plus encore. Profitez de soins de santé sur demande qui s’harmonisent à votre train de vie.
