Des consultations médicales en ligne pour les détenteurs de cartes de crédit BMO pour entreprise*
BMO et Maple s’associent pour offrir aux titulaires de cartes de crédit un avantage qui les aidera à prendre soin de leur santé physique tout en gérant la croissance de leur entreprise.
Les cartes de crédit MastercardMD* BMOMD World EliteMD* pour entreprise* et MastercardMD* BMOMD AIR MILESMD† World EliteMD* pour entreprise donnent accès à cinq consultations virtuelles gratuites par an par l’intermédiaire de Maple.1
Vous possédez déjà l’une des cartes de crédit mentionnées ci-dessus? Vous recevrez une invitation par courriel (de l’adresse [email protected]) pour créer votre compte Maple. Vous pouvez aussi créer votre compte à l’adresse getmaple.ca/bmo.
Les avantages de Maple
Gagnez du temps grâce aux soins de santé primaires sur demande
Avec Maple, vous ne perdrez plus des heures à attendre dans une clinique sans rendez-vous. Discutez avec un médecin ou un IPS sur n’importe quel appareil dans le confort de votre maison ou de votre bureau. Cela ne prend que quelques minutes, vous laissant tout le temps pour vous concentrer sur votre entreprise.
Faites de votre santé une priorité
Maple est pratique, convivial et efficace. Obtenez des ordonnances, des billets du médecin, des analyses en laboratoire et des demandes de consultation en médecine spécialisée à la discrétion d’un fournisseur de soins de santé.
Obtenez le soutien dont vous avez besoin
Utilisez vos cinq consultations virtuelles gratuites avec un fournisseur de soins primaires, ou partagez-les avec les membres de votre famille.
Comment consulter un médecin à partir de Maple
Vous pouvez parler en ligne à un médecin autorisé à exercer au Canada le tout à partir de votre téléphone, de votre tablette ou de votre ordinateur. Ce service est offert au titulaire principal et au cotitulaire de la carte (cinq consultations chacun, et jusqu’à deux titulaires inscrits au compte)1.
Une fois que vous aurez créé votre compte, il suffira d’appuyer sur un bouton pour consulter un médecin ou un IPS. Cette vidéo vous explique la marche à suivre étape par étape. Vous pouvez consulter les détails de cette offre directement dans l’application.
Comment ça fonctionne
1
Décrivez vos symptômes
Un de nos fournisseurs de soins de santé examinera votre demande et vous répondra.
2
Clavardez avec un médecin
Ensuite, un fournisseur de soins de santé communiquera avec vous. Les consultations ont généralement lieu par messages textes sécurisés, mais le médecin ou l’IPS peut vous demander de passer à une visioconférence ou à un appel vocal, s’il le juge nécessaire.
3
Obtenez un diagnostic ou une ordonnance
Selon vos besoins, nos médecins et nos IPS peuvent poser un diagnostic ou vous prescrire des médicaments.
Comment obtenir l’accès à Maple?
Une fois que votre demande pour la carte MastercardMD* BMOMD World EliteMD* pour entreprise* ou la carte MastercardMD* BMOMD AIR MILESMD† World EliteMD* pour entreprise sera approuvée, vous recevrez un courriel (de l’adresse [email protected]) pour créer votre compte Maple. Vous pouvez aussi créer votre compte à l’adresse getmaple.ca/bmo. Après votre inscription, vous pourrez vous connecter à Maple et utiliser vos consultations immédiatement.
Si vous n’avez pas reçu de courriel de Maple, veuillez contacter l’équipe de soutien à la clientèle par courriel à [email protected] ou par le biais du clavardage.
Nos patients
adorent Maple
Consultez les commentaires de nos utilisateurs sur les réseaux sociaux.
Notre famille a reçu un service exceptionnel. Les médecins sont gentils et rigoureux et posent les bonnes questions. Nous sommes une famille de cinq, et cette application nous a vraiment sauvé la vie.
Ce service m’a vraiment épaté. Lorsqu’on n’a pas de médecin de famille, c’est facile de se sentir seul et dépourvu de soins. Je suis très reconnaissant d’avoir ces options à ma disposition.
C’est très rapide et efficace. Normalement, une référence aurait été exigée et l’attente aurait duré six mois, mais ce processus a été effectué en moins de 72 heures. Je recommande vivement Maple.
À 1 h 30, j’ai constaté que je souffrais d’une infection urinaire et j’avais désespérément besoin d’aide. Je suis allé sur Internet, et, en dix minutes, mon ordonnance était envoyée par télécopieur à ma pharmacie. J’ai trouvé une tranquillité d’esprit grâce à ce service.
Maple était là pour moi lorsque les autres médecins ne l’étaient pas. C’est tellement pratique, un service accessible en tout temps. J’en suis très reconnaissant.
Nous devions consulter un médecin au cours de la fin de semaine et notre pédiatre n’était pas disponible. Nous nous sommes connectés facilement et rapidement à Maple et avons fait notre choix parmi diverses spécialités offertes. Le service a été excellent!
C’est très facile d’utiliser Maple. L’application est fiable et sécuritaire. Maple s’est réellement surpassé avec son application. Je la recommande fortement.
Quel service exceptionnel! C’était super de pouvoir consulter un médecin, tard le soir, dans le confort de mon foyer.
Si je n’avais pas accès à ce service, j’engorgerais les urgences pour obtenir un renouvellement d’ordonnance. C’est un service ô combien nécessaire dans ma région.
En raison de mes crises d’asthme, j’avais besoin de consulter un spécialiste et j’en ai trouvé un ici. Le médecin a amélioré mon traitement et m’a tout expliqué très clairement.
Foire aux questions
Quels sont les détails de cet avantage?
Cet avantage vous permet et permet aux membres de votre famille d’accéder à cinq consultations en ligne avec un fournisseur de soins primaires (disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7).
Comment puis-je m’inscrire à Maple pour avoir accès à mes cinq consultations virtuelles?
Après l’ouverture de votre compte MastercardMD* BMOMD World EliteMD* pour entreprise* ou MastercardMD* BMOMD AIR MILESMD† World EliteMD*, vous recevrez un courriel (de l’adresse [email protected]) pour créer votre compte Maple dans un délai de 14 jours ouvrables. Après votre inscription, vous pourrez vous connecter à Maple et utiliser vos consultations immédiatement.1
Qui sont les médecins de Maple et que peuvent-ils diagnostiquer?
Les médecins de Maple sont des médecins qualifiés et triés sur le volet de partout au Canada. Il s’agit des mêmes fournisseurs de soins de santé que vous pouvez consulter en personne. Le réseau de médecins de Maple peut traiter de nombreux problèmes de santé, dont le rhume, la grippe, les infections, les maladies chroniques, les problèmes de santé sexuelle, les problèmes de peau et bien plus encore2.
J’ai besoin de soutien technique et j’ai des questions au sujet de mon compte. Que dois-je faire?
Si vous avez des questions au sujet de Maple ou de la configuration de votre compte, vous pouvez nous joindre en tout temps par clavardage ou en envoyant un courriel à [email protected].
1. Le titulaire principal et le cotitulaire (le cas échéant) de la carte Mastercard BMO World Elite pour entreprise ou Mastercard BMO AIR MILES World Elite pour entreprise recevront un courriel d’accueil de la part de Maple (de l’adresse [email protected]) dans les 14 jours suivant l’ouverture du compte de carte Mastercard BMO World Elite pour entreprise ou Mastercard BMO AIR MILES World Elite pour entreprise. Pour accéder aux consultations virtuelles, le titulaire principal et le cotitulaire doivent s’inscrire à partir de ce courriel d’invitation. De plus, ils seront assujettis aux conditions d’utilisation fixées par Maple. Tant et aussi longtemps que BMO offrira à ses titulaires de carte admissibles un accès à cet avantage, les cinq consultations virtuelles se renouvelleront une fois l’an (pour l’année civile allant de janvier à décembre). À la fermeture du compte de la carte Mastercard BMO World Elite pour entreprise ou Mastercard BMO AIR MILES World Elite pour entreprise, le titulaire principal et le cotitulaire perdront le droit aux consultations virtuelles non utilisées.
2. Les médecins, infirmiers praticiens spécialisés et professionnels de la santé paramédicaux de Maple sont autorisés au Canada et y exercent la médecine dans leurs domaines de spécialisation respectifs. Si le titulaire de carte se trouve à l’extérieur de sa province de résidence, il peut tout de même profiter de consultations avec ces professionnels sur Maple. Maple vous donne également accès à des spécialistes de domaines variés pour un coût supplémentaire : dermatologues, pédiatres, endocrinologues. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les conditions d’utilisation, rendez-vous au www.getmaple.ca/fr/conditions-dutilisation/.
MC/MD Marque de commerce/marque de commerce déposée de la Banque de Montréal.
MC*/MD* Mastercard et World Elite sont des marques de commerce déposées, et le logo formé de deux cercles imbriqués est une marque de commerce de Mastercard International Incorporated. Utilisées sous licence.
md†/mc† Marque déposée/marque de commerce d’AM Royalties Limited Partnership, employées en vertu d’une licence par LoyaltyOne, Co. et par la Banque de Montréal.
