Des consultations médicales en ligne pour les détenteurs de cartes de crédit BMO pour entreprise*
BMO et Maple s’associent pour offrir aux détenteurs de cartes de crédit un avantage qui les aidera à prendre soin de leur santé physique et mentale tout en gérant la croissance de leur entreprise.
Les cartes de crédit MastercardMD* BMOMD World EliteMD* pour entreprise* et MastercardMD* BMOMD AIR MILESMD† World EliteMD* pour entreprise donnent accès à cinq consultations virtuelles gratuites par an par l’intermédiaire de Maple.1
Vous possédez déjà l’une des cartes de crédit mentionnées ci-dessus? Vous recevrez une invitation par courriel (de l’adresse [email protected]) pour créer votre compte Maple. Vous pouvez aussi créer votre compte à l’adresse getmaple.ca/bmo.
Les avantages de Maple
Gagnez du temps grâce aux soins de santé primaires sur demande
Avec Maple, vous ne perdrez plus de journée à attendre dans une clinique sans rendez-vous. Parlez à un médecin ou Infirmière practicienne spécialisée (IPS) sur n’importe quel appareil dans le confort de votre maison ou de votre bureau. Cela ne prend que quelques minutes vous laissant tout le temps pour vous concentrer sur votre entreprise.
Faites de votre santé mentale une priorité
Les thérapeutes en santé mentale de Maple peuvent vous aider à gérer vos besoins en santé mentale et à faire face aux défis uniques liés à la croissance de votre entreprise.
Choisissez le soutien qu’il vous faut
Vous pouvez utiliser vos cinq consultations virtuelles gratuites avec un fournisseur de soins primaires ou un thérapeute de santé mentale. Vous avez également la possibilité de partager les consultations avec les membres de votre famille.
Comment consulter un médecin à partir de Maple
En quelques minutes, vous pouvez parler en ligne à un médecin autorisé à exercer au Canada ou prendre rendez-vous avec un thérapeute en santé mentale, le tout à partir de votre téléphone, de votre tablette ou de votre ordinateur. Cet avantage social s’applique au titulaire principal de la carte et au cotitulaire du compte. Chaque titulaire et cotitulaire de carte a droit à cinq consultations; maximum de deux titulaires de carte sur le compte1.
Après avoir créé un compte, vous pourrez consulter un médecin ou Infirmière practicienne spécialisée (IPS) en appuyant sur un bouton. La démonstration vidéo suivante vous présente une visite guidée, étape par étape. Vous pouvez vérifier les détails de cet avantage directement dans l'application.
Comment ça marche
1
Décrivez vos symptômes
Ouvrez l’application et cliquez sur « Commencer ». Un de nos médecins examinera votre demande et vous répondra en quelques minutes.
2
Discutez avec un médecin
Ensuite, un fournisseur de soins de santé communiquera avec vous. La consultation a habituellement lieu par messages textes, mais le médecin ou Infirmière practicienne spécialisée (IPS) peut demander un appel audio ou une visioconférence au besoin.
3
Obtenez un diagnostic ou une ordonnance
Selon vos besoins, nos médecins et notre personnel infirmier praticien spécialisé peuvent poser un diagnostic ou vous prescrire des médicaments.
Comment obtenir l’accès à Maple?
Une fois que votre demande pour la carte MastercardMD* BMOMD World EliteMD* pour entreprise* ou la carte MastercardMD* BMOMD AIR MILESMD† World EliteMD* pour entreprise sera approuvée, vous recevrez un courriel (de l’adresse [email protected]) pour créer votre compte Maple. Vous pouvez aussi créer votre compte à l’adresse getmaple.ca/bmo. Après votre inscription, vous pourrez vous connecter à Maple et utiliser vos consultations immédiatement.
Si vous n’avez pas reçu de courriel de Maple, veuillez contacter l’équipe de soutien à la clientèle par courriel à [email protected] ou par le biais du clavardage.
Nos patients
adorent Maple
Consultez les commentaires de nos utilisateurs sur les réseaux sociaux.
Notre famille a reçu un service exceptionnel. Les médecins sont gentils et rigoureux et posent les bonnes questions. Nous sommes une famille de cinq, et cette application nous a vraiment sauvé la vie.
Ce service m’a vraiment épaté. Lorsqu’on n’a pas de médecin de famille, c’est facile de se sentir seul et dépourvu de soins. Je suis très reconnaissant d’avoir ces options à ma disposition.
C’est très rapide et efficace. Normalement, une référence aurait été exigée et l’attente aurait duré six mois, mais ce processus a été effectué en moins de 72 heures. Je recommande vivement Maple.
À 1 h 30, j’ai constaté que je souffrais d’une infection urinaire et j’avais désespérément besoin d’aide. Je suis allé sur Internet, et, en dix minutes, mon ordonnance était envoyée par télécopieur à ma pharmacie. J’ai trouvé une tranquillité d’esprit grâce à ce service.
Maple était là pour moi lorsque les autres médecins ne l’étaient pas. C’est tellement pratique, un service accessible en tout temps. J’en suis très reconnaissant.
Nous devions consulter un médecin au cours de la fin de semaine et notre pédiatre n’était pas disponible. Nous nous sommes connectés facilement et rapidement à Maple et avons fait notre choix parmi diverses spécialités offertes. Le service a été excellent!
C’est très facile d’utiliser Maple. L’application est fiable et sécuritaire. Maple s’est réellement surpassé avec son application. Je la recommande fortement.
Quel service exceptionnel! C’était super de pouvoir consulter un médecin, tard le soir, dans le confort de mon foyer.
Si je n’avais pas accès à ce service, j’engorgerais les urgences pour obtenir un renouvellement d’ordonnance. C’est un service ô combien nécessaire dans ma région.
En raison de mes crises d’asthme, j’avais besoin de consulter un spécialiste et j’en ai trouvé un ici. Le médecin a amélioré mon traitement et m’a tout expliqué très clairement.
Foire aux questions
Quels sont les détails de cet avantage?
Cet avantage vous permet et permet aux membres de votre famille d’accéder à cinq consultations en ligne avec un fournisseur de soins primaires (disponible en quelques minutes, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7) ou un thérapeute en santé mentale (disponible sur demande dans les 12 heures ou sur rendez-vous).
Comment puis-je m’inscrire à Maple pour avoir accès à mes cinq consultations virtuelles?
Après l’ouverture de votre compte MastercardMD* BMOMD World EliteMD* pour entreprise* ou MastercardMD* BMOMD AIR MILESMD† World EliteMD*, vous recevrez un courriel (de l’adresse [email protected]) pour créer votre compte Maple dans un délai de 14 jours ouvrables. Après votre inscription, vous pourrez vous connecter à Maple et utiliser vos consultations immédiatement.1
Qui sont les médecins de Maple et que peuvent-ils diagnostiquer?
Les médecins de Maple sont des médecins qualifiés et triés sur le volet de partout au Canada. Il s’agit des mêmes fournisseurs de soins de santé que vous pouvez consulter en personne. Le réseau de médecins de Maple peut traiter de nombreux problèmes de santé, dont le rhume, la grippe, les infections, les maladies chroniques, les problèmes de santé sexuelle, les problèmes de peau et bien plus encore2.
J’ai besoin de soutien technique et j’ai des questions au sujet de mon compte. Que dois-je faire?
Si vous avez des questions au sujet de Maple ou de la configuration de votre compte, vous pouvez nous joindre en tout temps par clavardage ou en envoyant un courriel à [email protected].
1. Le titulaire principal et le cotitulaire (le cas échéant) de la carte Mastercard BMO World Elite pour entreprise ou Mastercard BMO AIR MILES World Elite pour entreprise recevront un courriel d’accueil de la part de Maple (de l’adresse [email protected]) dans les 14 jours suivant l’ouverture du compte de carte Mastercard BMO World Elite pour entreprise ou Mastercard BMO AIR MILES World Elite pour entreprise. Pour accéder aux consultations virtuelles, le titulaire principal et le cotitulaire doivent s’inscrire à partir de ce courriel d’invitation. De plus, ils seront assujettis aux conditions d’utilisation fixées par Maple. Tant et aussi longtemps que BMO offrira à ses titulaires de carte admissibles un accès à cet avantage, les cinq consultations virtuelles se renouvelleront une fois l’an (pour l’année civile allant de janvier à décembre). À la fermeture du compte de la carte Mastercard BMO World Elite pour entreprise ou Mastercard BMO AIR MILES World Elite pour entreprise, le titulaire principal et le cotitulaire perdront le droit aux consultations virtuelles non utilisées.
2. Les médecins, infirmiers praticiens spécialisés et professionnels de la santé paramédicaux de Maple sont autorisés au Canada et y exercent la médecine dans leurs domaines de spécialisation respectifs. Si le titulaire de carte se trouve à l’extérieur de sa province de résidence, il peut tout de même profiter de consultations avec ces professionnels sur Maple. Maple vous donne également accès à des spécialistes de domaines variés pour un coût supplémentaire : dermatologues, pédiatres, endocrinologues. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les conditions d’utilisation, rendez-vous au www.getmaple.ca/fr/conditions-dutilisation/.
MC/MD Marque de commerce/marque de commerce déposée de la Banque de Montréal.
MC*/MD* Mastercard et World Elite sont des marques de commerce déposées, et le logo formé de deux cercles imbriqués est une marque de commerce de Mastercard International Incorporated. Utilisées sous licence.
md†/mc† Marque déposée/marque de commerce d’AM Royalties Limited Partnership, employées en vertu d’une licence par LoyaltyOne, Co. et par la Banque de Montréal.
