Traitement, diagnostic et ordonnances pour les ITS

Maple is a virtual care platform that connects you with doctors and other healthcare providers via text, audio, or video. After you log in to your Maple account, you can request an online consultation.

Consultations work similarly to in-person appointments — the doctor can complete an assessment by asking questions about your symptoms, going through your health history, and determining what treatment is right for you. If they think your condition is more serious, they may tell you to go to a clinic for an in-person examination.

As a Maple member, you get 24/7 access to virtual primary care online and more. You can connect with our network of providers via text, audio, or video call within minutes.

Our membership costs $79.99/month and covers virtual care for patients and their families, including the primary account holder's spouse and any dependents.

For patients in eligible provinces, our membership includes:

• Access to daily primary care provider visits: One daily visit with a primary care provider for each family member in their household.
• Paediatric care: Covered paediatric primary care visits, available by appointment.
• Second medical opinions: access to a network of experts for a second opinion if diagnosed with a complex condition (e.g. cancer).
• Personal Health Check-Ins: A series of personalized, evidence-based proactive care screenings to maintain and improve health.
• iCBT courses: Access to iCBT (internet-based cognitive behavioural therapy) self-assessment and courses.
• Access to specialists in eligible provinces: Easy access to specialists on Maple within days, not months. No referral is needed.
• Specialist referrals in eligible provinces: Ability to be referred to a physician specialist for in-person care, if needed.
• Credit discounts: An $80 credit per month to be applied to a Maple specialist visit.

Please note that our membership cannot be combined with other offerings, such as private insurance coverage and provincial programs, where available. In some cases, membership fees can be covered by a Healthcare Spending Account (HSA) — check with your HSA provider for more details.

We accept all major credit cards, including AMEX cards, as well as Google and Apple Pay.

At Maple, we proudly prioritize privacy as a cornerstone of our virtual care services. We strictly adhere to privacy and healthcare legislation in Canada, such as PIPEDA and PHIPA regulations, to ensure patients' personal and health information remains completely private and safeguarded.

Our policies and consent processes are designed to be simple and easily understood, empowering individuals with control and a clear understanding of their healthcare journey. When using our services, a patient’s session is protected by a comprehensive security infrastructure and stringent data policies.

Patients also retain full control of their personal health information, medical records and test results at all times. Our approach is reinforced by consultations with leading experts, guaranteeing comprehensive policy frameworks that are reviewed at a regular cadence.

All providers delivering healthcare through Maple are licensed in Canada and governed by their licensing regulatory colleges, and in all instances, must act in accordance with the governing principles set out in the telemedicine policies of each medical regulator in the applicable province.

Regulators across Canada support and recognize the value of services like ours, and the way in which they can benefit patients, physicians, and Canada’s broader healthcare system by improving access to care and increasing efficiencies in the delivery of care.

Oui. Le fournisseur de soins de santé souhaitera discuter de vos antécédents sexuels ainsi que des symptômes ou signes d’infections transmissibles sexuellement (ITS) que vous présentez.

En plus d’un examen physique, le prestataire de soins de santé pourrait vouloir effectuer des analyses supplémentaires pour confirmer la bactérie ou le virus à l’origine de votre infection transmissible sexuellement.

Une fois que le médecin aura confirmé le type d’ITS dont vous êtes atteint, il pourra poser un diagnostic d’infection transmissible sexuellement et recommander des options de traitement.

Oui, nos médecins peuvent prescrire des médicaments pour traiter des infections transmissibles sexuellement lors de la consultation en ligne. Après avoir accepté une ordonnance pour traiter des infections transmissibles sexuellement, vous pouvez choisir d’aller la chercher à la pharmacie de votre choix, ou encore de la faire livrer directement à votre porte sans frais supplémentaires.

Le terme « infection transmissible sexuellement » (ITS) est utilisé pour décrire les virus ou bactéries qui entrent dans notre corps par transmission sexuelle avant de commencer à se multiplier.
Les ITS sont aussi parfois appelées « maladies transmissibles sexuellement » (MTS).

Il existe plus de 20 types connus d’ITS, notamment :

• la syphilis;
• la chlamydia;
• le virus du papillome humain (VPH);
• l’herpès génital;
• la gonorrhée;
• l’hépatite A, B ou C;
• la trichomonase;
• le VIH ou le sida;
• les poux du pubis ou la gale.

Les ITS sont toutes contagieuses. Certaines sont extrêmement contagieuses et se transmettent facilement d’une personne à l’autre. Si vous savez que vous avez une ITS, vous devriez toujours le mentionner à votre partenaire et veiller à vous protéger.

Les symptômes et les signes des infections transmissibles sexuellement peuvent varier en fonction du type d’ITS dont vous êtes atteint. Certaines ITS peuvent ne présenter aucun symptôme.

Voici certains des symptômes les plus courants causés par une infection transmissible sexuellement :

• pertes vaginales inhabituelles ou à l’odeur étrange;
• sensation de brûlure ou douleur au moment d’uriner;
• douleur pendant les rapports sexuels;
• douleur au bas-ventre;
• saignement vaginal inhabituel;
• écoulement du pénis (autre que l’urine et l’éjaculat);
• fièvre;
• éruption cutanée sur le torse, les mains ou les pieds;
• ganglions lymphatiques enflés et douloureux (en particulier dans l’aine, mais ils peuvent être généralisés);
• plaies ou bosses sur les organes génitaux, la région rectale ou la bouche.

Individuellement, les infections transmissibles sexuellement sont causées par des virus ou des bactéries. Pour ce qui est de la gale et des poux du pubis, ces infections transmissibles sexuellement sont causées par des infestations d’acariens ou de poux dans la région génitale.

Vous pouvez contracter une ITS en ayant des rapports sexuels vaginaux, oraux ou anaux non protégés, ou en entrant en contact avec du sang ou des fluides corporels si vous partagez des accessoires sexuels. La seule façon de réduire le risque de contracter une ITS est d’utiliser des condoms correctement et systématiquement lors de toute forme d’activité sexuelle.

Le fournisseur de soins de santé souhaitera d’abord discuter de vos antécédents sexuels ainsi que des symptômes ou signes de maladies transmissibles sexuellement que vous présentez.

Dans plusieurs cas, le fournisseur de soins de santé voudra effectuer des analyses en laboratoire supplémentaires afin d’établir un diagnostic clair au sujet de votre infection transmissible sexuellement, par exemple :

• des analyses sanguines;
• des analyses d’urine;
• des échantillons de fluides provenant de lésions génitales, ou prélevés au moyen d’écouvillons intravaginaux ou péniens.

Une fois que le fournisseur de soins de santé aura diagnostiqué avec précision votre infection transmissible sexuellement, il sera en mesure de recommander des traitements appropriés.

Les ITS d’origine bactérienne sont normalement plus faciles à soigner, tandis que celles d’origine virale peuvent être gérées, mais pas toujours guéries.

Si vous recevez un diagnostic d’infection transmissible sexuellement, il est important de faire savoir à tous les partenaires sexuels que vous avez eus au cours de l’année précédente qu’ils devraient se soumettre à un dépistage. De cette façon, ils pourront aussi se faire soigner pour cette infection transmissible sexuellement et ainsi prévenir sa propagation et des complications potentiellement mortelles.

Selon le type d’ITS, le fournisseur de soins de santé pourrait recommander des médicaments sur ordonnance. Il s’agit généralement de médicaments antibiotiques ou antiviraux.

Si vous pensez présenter les signes d’une infection transmissible sexuellement, vous devriez en parler immédiatement à un fournisseur de soins de santé.

Ces ITS sont toutes très contagieuses et, dans de nombreux cas, vous pourriez avoir besoin de traitements pour réduire leurs symptômes et prévenir des complications potentiellement mortelles. Ces traitements peuvent nécessiter des médicaments sur ordonnance.