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Un accès complet à des consultations de soins de santé primaires en ligne, en tout temps

Le Concordia Student Union (CSU) s’associe à Maple, la plus importante plateforme de soins virtuels au Canada, pour offrir à ses étudiants un accès complet à des consultations de soins de santé primaires en ligne. Communiquez avec un fournisseur de soins primaires autorisé à exercer au Canada en quelques minutes, dans le confort de votre foyer, sur le campus ou lors de vos déplacements.

Les étudiants de premier cycle de l’Université Concordia qui paient des droits de scolarité fédéraux ou provinciaux* sont automatiquement admissibles à ce service et ont droit à un nombre illimité de consultations avec des généralistes. Pour la somme de 9,75 $ (inclus avec vos droits de scolarité et autres frais), profitez de cette couverture exclusive du 1er septembre 2024 au 31 août 2025.
Ouvrez un compte dès aujourd’hui pour qu’il soit prêt dès que le besoin se fera sentir.

* Êtes-vous étudiant international? Votre couverture de la Croix Bleue Medavie vous donne également accès à Maple. Inscrivez-vous ici. Vous avez déjà un compte Maple associé au Syndicat des étudiants et étudiantes de Concordia? Connectez-vous ici.

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Comment utiliser Maple?

Une fois votre compte créé, vous n’aurez qu’à appuyer sur le bouton « Commencer » pour consulter un fournisseur de soins primaires. Regardez cette vidéo et voyez à quel point il est facile d’utiliser Maple.

Discutez avec un fournisseur de soins primaires en ligne en quelques minutes

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Soins de santé sur demande

En quelques minutes, vous pouvez communiquer avec un fournisseur de soins primaires par messages textes sécurisés, appel vocal ou visioconférence.

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Ordonnances numériques

Récupérez votre ordonnance à une pharmacie près de chez vous, ou faites-la livrer chez vous sans frais supplémentaires.

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Analyses en laboratoire

Nos fournisseur de soins primaires en ligne peuvent faire la demande de tests ou d’analyses pour vous en quelques minutes.

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Dossiers médicaux complets

Les dossiers médicaux partagés permettent une meilleure continuité des soins pour vous et vos proches.

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Accès pour toute la famille

Vos personnes à charge admissibles ont également accès à votre couverture, et ce, sans frais supplémentaires. Ajoutez-les à votre compte conjoint, sous l’onglet « Patients ».

Consultez un fournisseur de soins primaires sur Maple est facile

Ouvrez un compte

Ouvrez un compte Maple à l’aide de votre numéro d’étudiant Concordia ou associez un compte Maple existant. Dès que vous aurez un besoin médical, il suffira de cliquer sur « Commencer » et de saisir vos symptômes.

Discutez avec un fournisseur de soins primaires

Un de nos fournisseurs de soins primaires examinera votre demande et vous répondra en quelques minutes. Vous pouvez communiquer avec un fournisseur de soins primaires par messages textes sécurisés, appel vocal ou visioconférence.

Obtenez des conseils, un diagnostic et un traitement

Selon vos besoins, les fournisseurs de soins primaires peuvent poser un diagnostic, vous offrir des conseils médicaux, rédiger une ordonnance ou une demande d’analyses en laboratoire, et bien plus encore.

Renonciation

À l’issue favorable d’un référendum organisé par le Concordia Student Union (CSU) dans le cadre duquel 73,8 % des répondants ont voté en faveur d’un accès au service, les étudiants admissibles sont automatiquement couverts par les soins de santé virtuels pour la période allant du 1er septembre 2024 au 31 août 2025. Veuillez consulter votre relevé de compte pour confirmer si les frais associés aux soins de santé virtuels (Maple) de 3,25 $ pour la session d’automne et de 6,50 $ pour la session d’hiver vous ont été facturés.

Si, après avoir passé en revue l’offre de service, vous souhaitez y renoncer, vous pouvez le faire au cours de la période de renonciation et de modification de la couverture :

  • Session d’automne : 5 septembre au 4 octobre 2024
  • Session d’hiver : 22 janvier au 20 février 2025

Inscription

Si vous n’avez pas automatiquement droit aux soins de santé virtuels, cliquez sur le bouton ci-dessous pour demander de souscrire à la couverture offerte par le CSU.

Les frais s’élèvent à 9,75 $ pour la couverture allant du 1er septembre 2024 au 31 août 2025 (3,25 $ facturés à la session d’automne et 6,50 $ facturés à la session d’hiver). Si, après avoir passé en revue l’offre de service, vous souhaitez y souscrire, vous pouvez le faire au cours de la période de renonciation et de modification de la couverture : 

  • Session d’automne : 5 septembre au 4 octobre 2024
  • Session d’hiver : 22 janvier au 20 février 2025

* Les étudiants internationaux ont droit à la couverture offerte par Maple par l’intermédiaire de leur régime d’assurance maladie de la Croix Bleue Medavie. Inscrivez-vous ici.

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Vous voulez en savoir plus sur ce que Maple peut faire pour vous?

Nous avons créé une ressource utile qui vous aidera à découvrir les nombreux avantages de Maple.

Ressources supplémentaires en matière de soins de santé

En plus de vous offrir les soins virtuels de Maple, le Syndicat des étudiants et étudiantes de Concordia vous donne accès à bien d’autres avantages et programmes qui s’avéreront utiles pour soutenir votre bien-être physique et mental global.

Visitez le site Web Studentcare pour en apprendre davantage à ce sujet, y compris sur le soutien à la santé mentale auquel le programme Empower Me vous donne accès en tout temps.

Foire aux questions

Oubliez les salles d'attente ! Consultez un fournisseur de soins primaires en ligne.

Ouvrez un compte aujourd'hui pour qu'il soit prêt chaque fois que vous avez besoin de consulter un fournisseur de soins primaires. Ayez toujours votre numéro d’étudiant de l’Université Concordia à portée de main pour vous inscrire.

Êtes-vous un étudiant international? Votre couverture de la Croix Bleue Medavie vous donne également accès à Maple. Inscrivez-vous ici. Vous avez déjà un compte Maple associé au Syndicat des étudiants et étudiantes de Concordia? Connectez-vous ici.

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